Nous n’avons qu’une occasion de faire une bonne impression. Le manager qui intègre une nouvelle équipe se prépare bien souvent à ce qu’il va dire… Or, pour réussir son intégration, le manager doit d’abord et avant tout bien préparer la découverte de ses collaborateurs.
Publié par David Marmo, directeur d’Oasys Consultants à Lyon
Quelques petits points essentiels à votre arrivée :
Soyez conscient de l’historique
Lorsque vous arrivez à la tête de votre équipe, avant même d’avoir rencontré les individus qui la composent, votre réputation vous précède.
Trace numérique, perception dans l’entreprise, voire rumeurs et faits d’arme, vos futurs équipiers auront besoin de connaitre votre profil pour se préparer à vous accueillir. Il faut donc avoir conscience que le jour 0 n’existe pas.
De plus, l’histoire et la relation récente de votre équipe avant l’ancien manager peut avoir un impact fort sur l’accueil qui vous sera réservé : un ancien manager tyrannique et l’équipe vous tendra les bras… un ancien manager adulé et l’accueil pourrait s’avérer moins chaleureux…
Priorisez vos messages
Pour se rassurer, un nouveau manager pourrait avoir tendance à occuper le terrain, à communiquer, à vouloir faire ses preuves pour trouver sa légitimité.
Or, ces premiers moments de rencontre se jouent à d’autres niveaux, beaucoup plus émotifs et relationnels. Ce que vos équipes vont retenir, c’est plus l’expérience vécue que les nombreux détails sur votre parcours, vos réalisations passées ou autres distinctions. Ainsi, priorisez et choisissez vos messages : s’ils n’avaient que 3 informations à retenir de vous, lesquelles seraient-elles ?
Et préparez votre discours collectif autour de ces 3 éléments clés, en les illustrant par de courts mais réels exemples. Parmi ces messages, assurez-vous de leur livrer les enjeux et missions de votre poste, mais aussi, personnellement, ce qui a fait que vous avez accepté la mission.