Les coleaders, un profil mésestimé dans les entreprises ?

Pourquoi s’intéresser aux coleaders ? Qui sont-ils ? Qui sont-elles ?

La figure du leader est toujours mise en avant. Les « hommes forts » et les « femmes puissantes » à la tête des organisations ou d’équipes importantes, ont besoin de s’appuyer sur leurs coleaders pour développer et pérenniser la performance de leurs entités. Le succès est toujours celui d’une équipe, jamais d’une personne seule.

Le terme coleader, introduit par M. Thévenet¹, évoque en premier lieu l’adjoint, le second, l’homme ou la femme de l’ombre, de confiance. Ses compétences sont souvent complémentaires de celles du leader.

Il nous parait intéressant d’élargir cette notion à l’ensemble des personnes hautement contributives à l’intérieur d’un collectif.

Elles ne seront peut-être pas les leaders de demain, elles ne figurent pas toujours dans les viviers de hauts potentiels mais sont néanmoins des acteurs et des actrices essentiels pour permettre le succès d’une entreprise, d’une équipe, d’un leader.

Alors qui sont-ils, qui sont-elles et en quoi ces coleaders se distinguent à la fois des leaders et de l’ensemble des contributeurs d’une entité ? Quelles sont leurs caractéristiques ?

Les coleaders sont souvent de bons managers opérationnels et des experts solides dans leur domaine. Ils sont animés par un profond sens du résultat. Leur engagement, leur adhésion aux valeurs de leur Groupe alliés à leur capacité à coordonner et à exécuter la partition, fond d’eux des piliers importants, essentiels à la bonne réalisation des missions. Ils rendent en quelque sorte, la performance de l’entreprise possible.

S’ils sont mus par de puissants leviers de motivation au service du collectif. Ils n’ont pas forcément l’ascendant ou la volonté de direction des leaders. Ils préfèrent souvent agir sans être sous les feux de la rampe, trouvant du confort, de la sécurité et de la satisfaction dans la réalisation, parfois discrète, de leurs missions.

Ils sont souvent dotés d’une intelligence sociale et émotionnelle qui leur permet de faciliter la coordination des actions en considérant et reconnaissant l’apport de leurs pairs et de leurs collaborateurs.

Leur intelligence émotionnelle leur permet également souvent de trouver leur juste place aux côtés des leaders. Ils savent faire preuve de courage, de finesse et de détermination dans l’expression d’une parole authentique et dans l’exercice du rôle d’alerte qu’ils se donnent.

S’ils partagent de nombreux points communs avec les hauts potentiels, leurs points de développement sont souvent plus importants et plus nombreux.

Il est important pour les leaders de les accompagner pour leur permettre de pérenniser leur valeur ajoutée sur la durée, en les aidant à révéler davantage leur potentiel. Selon les cas, ils peuvent encore renforcer leur leadership, leur adaptabilité, leur capacité à évoluer dans un environnement incertain tout en s’ouvrant davantage aux feedbacks et en cultivant leur pensée critique.

Porter une attention particulière aux coleaders, les développer pour les fidéliser est un réel enjeu pour les entreprises aujourd’hui devant capitaliser sur leurs Talents. Les leaders doivent renforcer leurs liens de collaboration avec les coleaders en les accompagnant sur quelques axes précis.

Les aider à prendre la lumière est essentiel. Ils doivent porter une attention particulière à la reconnaissance publique des résultats et de la performance des coleaders. Au-delà d’une visibilité accrue, ils concrétisent le crédit de confiance qu’ils leur font, créant ainsi les conditions optimales de leur développement.

En effet, en rendant explicite leur évaluation favorable, les leaders autorisent et encouragent les coleaders à davantage expérimenter et à prendre des risques en dépassant leurs émotions négatives de peur ou de méfiance. Ils leur permettent ainsi de développer leurs points de progrès et de renforcer leurs qualités pour dépasser plus facilement et plus sereinement les obstacles qu’ils rencontrent.

Un schéma vertueux de progression peut alors s’installer. Les coleaders renforcent en retour leur capacité à prendre du recul sur leurs pratiques et leurs comportements, sont plus ouverts à la remise en question en étant à la fois sûrs de leurs compétences et lucides face au chemin qui leur restent à parcourir.

Les qualités et les compétences professionnelles des coleaders, leur engagement, leur détermination et leur désir de contribuer à la performance de l’entreprise sont des atouts précieux pour les leaders qui doivent entretenir cette réserve de motivation et développer cette ambition pour le bénéfice de tous.

1. Maurice Thévenet, Le manager et 40 valeurs, édition EMS, 2017

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